Mấy hôm nay NapSieuToc nhận được rất nhiều phản hồi của khách hàng về việc mua thẻ thành công nhưng không nhận được email kết quả.

Để giải đáp thắc mắc này, NapSieuToc hướng dẫn khách hàng kiểm tra theo các bước sau:

🔸 Thông thường thư sẽ được gửi vào hộp thư đến (Inbox) của Gmail hoặc nằm trong các mục Spam (Thư rác), Quảng cáo. Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn không biết cách tìm hộp thư rác ở đâu.

✅ Hướng dẫn kiểm tra:

Bước 1: Truy cập vào Gmail, tại thanh menu bên trái, chọn mục “Danh sách mở rộng” (biểu tượng mũi tên xuống).
Bước 2: Tìm mục “Thư rác” (Spam).
Bước 3: Tìm kiếm thư có tiêu đề kết quả mua thẻ được gửi từ NapSieuToc.

📌 Nếu đã kiểm tra tất cả các mục nhưng vẫn không thấy thư kết quả, hãy gọi ngay đến hotline 0364646644 của NapSieuToc hoặc nhắn tin qua kênh fanpage để được hỗ trợ tra cứu nhanh nhất.